Павел ЛИСЕНКОВ
Руководитель отдела доставки компании «Арнекс»
arnex.ru

ARNEX — у нас вы найдете любые новые оригинальные запчасти Nissan!

«После выхода сайта на первые позиции в Яндексе посещаемость сайта значительно увеличилась, заказы начали стремительно расти».

Все для Nissan найдется в ARNEX.

— Павел, несколько слов о вашей компании? В какой сфере деятельности работаете? Как давно?
— Нашей компании 1-го февраля исполнился 1 год, компания занимается продажей оригинальных запчастей для автомобилей Nissan и Infiniti. Также мы предлагаем клиентам широкий ассортимент аксессуаров для разных моделей Nissan. У нас можно приобрести запчасти как оптом, так и в розницу. Мы одни из немногих, кто имеет хорошо отлаженную автоматизированную систему контроля заказов, что очень удобно для клиентов. И это далеко не все наши преимущества. Ну а получать и вести заказы через интернет, конечно, во многом помогает ваша компания.

— Конкуренция в вашей сфере деятельности довольно велика, не так ли? Много времени ушло на то, чтобы утвердиться на рынке?
— На развитие ушло 6-7 месяцев. Конкурентов действительно много, но выигрывает лучший, то есть тот, кто сумеет обеспечить клиенту наличие оригинальных запчастей, удобный поиск интересующей его запчасти в каталоге, разумную цену, быструю доставку, консультации по всем его вопросам. Мы стараемся обеспечить все это, поэтому работаем вполне успешно.

— Павел, а как вы начали работать в «Арнексе»?
— Я один из учредителей ООО «Арнекс». Начали дело год назад с уверенностью в том, что у нас будет достаточно клиентов, потому что японские автомобили всегда актуальны, а, следовательно, и запчасти к ним, нужны, так сказать, при любой погоде.

— Какой аргумент был самым важным, когда вы принимали решение о сотрудничестве с Корпорацией РБС?
— Логика нашего выбора была проста: могут продвинуть себя, значит, смогут и нас. Мы сделали выбор в пользу вашей компании, и нисколько не сожалеем.

— Оцените, пожалуйста, динамику развития «Арнекс» после начала сотрудничества с Корпорацией РБС.
— Мы подписали договор на ТОП-5 Яндекс. После выхода сайта на первые позиции в Яндексе посещаемость сайта значительно увеличилась, заказы начали стремительно расти.

— Как быстро почувствовался эффект от совместной работы?
— Через 6 месяцев я ощутил, как заказы буквально повалили. Потребовалось какое-то время на раскрутку, но результат оправдал мои ожидания.

— Скажите, что в нашей работе цените больше всего?
— Индивидуальный подход. Для меня как для клиента важно, когда тебя грамотно информируют, когда понимают, что тебе нужно, и подсказывают, как эффективнее решить ту или иную задачу. Я доволен нашим общением и доволен результатом продвижения — вот, пожалуй, и все, что нужно.

— Ожидаете ли вы увеличение потока клиентов?
— На данном этапе значительного роста не ожидаем. Кризис сказался на покупательской способности, и новые модели Nissan приобретают не так активно, как раньше. Но запчасти всегда нужны, поэтому без заказов мы наверняка не останемся.

— Какие задачи планируете решить в ближайшее время и чем мы могли бы вам помочь?
— Планируем закрепиться на лидирующих позициях во всех ведущих поисковых системах — в этом, конечно же, рассчитываем на вашу помощь.

Интервью подготовлено Екатериной ПОВХ — PR-менеджером Корпорации РБС.

Вернуться к списку интервью