«Атомус» — маркировочное оборудование и нанесение информации на промышленную и сувенирную продукцию.
«Ситуация с заказами значительно улучшилась после продвижения… Заметили, что клиенты стали приходить именно по тем запросам, по которым мы продвигали сайт».
Екатерина ПАВЛУЩЕНКО: нас радует то,
что позиции сайта стабильные.
— Екатерина, расскажите немного о вашей компании: каков профиль деятельности, когда была создана?
— Компания занимается продажей маркировочного оборудования для промышленности, а также предоставляет услуги по нанесению информации на промышленную и сувенирную продукцию. Мы работаем на рынке с начала 2005 года.
— Будьте добры, поясните для наших читателей, что такое маркировочное оборудование.
— Маркировочное оборудование — это оборудование для нанесения маркировки на изделия. Маркировка обычно содержит данные о технических параметрах изделий, о производителе, хорошо защищает продукцию от подделок, может использоваться для украшения и персонализации сувениров и подарков. Мы предлагаем как оборудование, так и услуги по нанесению маркировки, тиснения, а также других видов постоянной нестираемой маркировки на изделия.
Лазерная машина для гравировки.
— Спасибо, думаю, специализация вашей компании теперь понятна всем. Оцените, пожалуйста, много ли времени ушло на развитие компании?
— М–м–м… сложный вопрос. Если вы имеете в виду, много ли времени понадобилось, чтобы встать на ноги, то могу сказать, что в принципе мы достаточно быстро стартовали. Первые клиенты появились недели через две, чему мы, кончено, были очень рады.
— Как вы считаете, с чем это было связано? Может, с хорошей подготовкой к старту, с рекламой?
— Да, конечно. И интернет здесь сыграл немалую роль. Как только сайт появился в интернете на первых позициях, к нам сразу начали обращаться. Как сейчас помню, первый клиент был из компании, которая делала балетные пуанты… приятные воспоминания.
— Вижу, что вас довольно много связывает с компанией. А как давно вы работаете в «Атомус»?
— Со дня ее основания я работаю менеджером по рекламе и PR. В свободное время занимаюсь дизайном. Еще увлекаюсь исторической реконструкцией, что иногда помогает лучше ориентироваться в сувенирной продукции, с которой мы имеем дело по роду своей работы.
— Вы, наверняка, помните, как проходил выбор SEO–компании. Что было важным, когда принимали решение о сотрудничестве с нами?
— У нас довольно долго проходил выбор компании, которой мы могли бы доверить интернет–продвижение. На каком–то этапе мы отчетливо поняли, что размещения контекстной рекламы недостаточно и обратились за советом к разработчикам нашего сайта — компании «Информ–Экспресс». Они порекомендовали вашу компанию и дали контакты.
— Вы как–то проверяли эту рекомендацию — что–то читали о нас, смотрели сайт?
— Обязательно. Посмотрели ваш сайт и сайты некоторых других компаний, сравнили позиции. И в итоге пришли к выводу, что вы достаточно серьезная компания и самый лучший вариант для нас.
— Вы обратили внимание на то, как продвижение сайта повлияло на рост компании?
— Да, ситуация с заказами значительно улучшилась после начала продвижения. Прежде всего, обратили внимание на то, что стало гораздо больше звонков. Заметили, что клиенты стали приходить именно по тем запросам, по которым мы продвигали сайт. Поэтому могу сказать, что мы очень довольны сотрудничеством с вами.
— А через какое время после заказа продвижения сайта в нашей компании вы ощутили эффект?
— Уже после первого этапа, когда был оптимизирован сайт и сделаны тексты, буквально в течение двух недель на этапе продвижения уже пошли звонки, и мы ощутили эффект.
— Немного нескромный вопрос: что в нашей работе вы цените больше всего?
— Мне сложно назвать что–то одно, потому что нас устраивает все. Очень быстрая реакция на все наши просьбы и пожелания. Внимание ваших сотрудников. Доброжелательное отношение, которое вы проявляете в процессе общения с нами. И, конечно, оперативность работы.
— Не могу не спросить, как кризис повлиял на работу вашей компании? Скоро ли ожидаете стабилизации и повышения количества заказов?
— Мы работаем с промышленными организациями, а сфера промышленности оказалась сильно подвержена кризису, и спрос на нашу продукцию несколько снизился. Нас радует, что позиции сайта стабильные, и печалит то, что некоторые клиенты нас находят, но не обращаются в связи с отсутствием денег. Однако благодаря высокому качеству нашего оборудования мы не остаемся без заказов.
— Какие изменения происходят в «Атомус» в последнее время? В каком направлении развиваетесь? Есть ли планы расширять количество поисковых запросов?
— Во–первых, у нас периодически обновляется ассортимент продукции. Мы сотрудничаем с европейскими партнерами, которые довольно часто обновляют ассортимент. Во–вторых, мы сами расширяем сервисы. В частности, недавно мы ввели новую услугу — предлагаем клиентам флэшки с гравировкой. Потребность продвигать новые запросы появляется сама собой, поскольку мы развиваемся, не стоим на месте. И мы стараемся работать, чтобы наши клиенты были довольны.
— Можете ли вы вспомнить какой–то забавный случай, который связан с вашей работой?
— Забавные случаи у нас происходят часто, в основном, когда общаемся с клиентами. Например, к нам как–то позвонил клиент и спросил, сможем ли мы нанести гравировку на мечах? Я подумала, что речь идет о какой–нибудь красивой сабле. Разговор меня очень заинтересовал, поскольку увлекаюсь историческими предметами и оружием. Мы несколько минут обсуждали гравировку на мЕчах, пока не прояснилось, что речь идет о нанесении на мЯчах. Когда я по описанию клиента представила себе надутый меч из кожзама с гравировкой в количестве 1.000 штук, все стало ясно, и мы посмеялись от души.
Интервью подготовлено Екатериной ПОВХ — PR–менеджером Корпорации РБС.
Вернуться к списку интервью
