Наталья ГОРЯНОВА
Начальник отдела регионального управления и развития транспортной компании ШЕРЛ
sherl.ru

ШЕРЛ — известное имя в сфере междугородних и международных грузоперевозок!

«У вас работают отзывчивые сотрудники. Если возникают вопросы — я звоню, мне помогают и никогда не отказывают».

— Наталья, расскажите, пожалуйста, о вашей компании в нескольких словах. На чем специализируетесь? Как давно на рынке?
— С удовольствием расскажу. ШЕРЛ существует с 1993 года и занимается грузоперевозками всех видов, в том числе — международными. Мы каждый день отправляем более 1000 тонн груза по 60 маршрутам движения в стране и за рубежом. У нас мощная современная транспортная база, грамотно и четко отлаженная система транспортировки.

Sherl we dance?
Сотрудники международного отдела
транспортной компании ШЕРЛ.

— Вы считаете свою компанию известной и авторитетной на рынке грузоперевозок?
— Бесспорно. Однажды обратившись к нам, заказчики, как правило, перестают искать альтернативную компанию, поскольку мы перевозим грузы всеми видами транспорта, на любые расстояния и для каких угодно целей, то есть, решаем абсолютно все вопросы, касающиеся грузоперевозок. Кроме того, мы работаем очень организованно, поэтому клиенты могут полностью на нас положиться и быть уверенными, что груз будет доставлен в целости и сохранности и в срок.

— Похоже, вы давно в компании, хорошо знаете эту сферу деятельности, так?
— Я работаю в компании уже 5 лет, сначала была оператором в автоотделе, потом перевелась на другую должность, а теперь вот — начальник отдела регионального управления и развития. У нас есть сеть филиалов по всей России. К слову, в работе с партнерами сайт играет важную роль. У нас солидная компания, и объявления типа «Грузоперевозки. Недорого.» на столбах не развесишь, так что продвижение в интернете по грамотно подобранным запросам играет для нас крайне важную роль.

— А какой аргумент был самым главным, когда вы принимали решение о сотрудничестве с Корпорацией РБС?
— Мне трудно ответить на этот вопрос, потому что мы работаем с вами довольно давно, а я занимаюсь интернет-направлением в компании всего несколько месяцев. Если бы выбирала я, то обратила бы внимание на то, добиваетесь ли вы результатов, посмотрела бы позиции сайтов ваших заказчиков. Думаю, так и было сделано в свое время. Во всяком случае, сейчас у меня не возникает вопроса, стоит ли менять компанию, продвигающую наш сайт в интернете.

— То есть, вы довольны результатами нашей работы? Ощущаете рост и развитие компании благодаря нашей работе c интернет-представительством вашей компании?
— На данный момент я вижу результат, вижу, что открываешь страницу с поисковой выдачей, и мы там первые. Это — самое важное.

— А вы как-то оцениваете, сколько из пришедших на сайт интернет-пользователей становятся вашими заказчиками?
— Отслеживаю статистику — смотрю отчеты практически каждый день, смотрю, кто приходит, сравниваю с числом тех, кто заказывает впоследствии услуги… Результат вашей работы нельзя не заметить!

— Наталья, а какое качество вы цените в нашей работе больше всего?
— Наверное, то, что у вас работают отзывчивые сотрудники. Если возникают вопросы — я звоню, мне помогают и никогда не отказывают.

— Спасибо за теплые слова о работе наших специалистов. Есть предпосылки к увеличению количества заказов в ближайшее время, несмотря на кризис?
— Кризис затронул всех, и перевозок стало меньше, но незначительно. Люди звонят, узнав о нас из интернета, и каждый день мы получаем стабильный поток заказов. Число клиентов растет несмотря ни на какие экономические катаклизмы.

— Можем ли мы еще более активно посодействовать этому росту? Вы не планируете расширить число запросов для продвижения в ближайшее время?
— Думаю, что пока будем работать в таком же режиме. Увеличение количества запросов для нас пока нецелесообразно. Планируем улучшать и расширять свои возможности. Недавно у нас открылась новая погрузочная станция. А посодействовать нам вы можете — оставайтесь так же стабильны в результатах продвижения нашего сайта!

Интервью подготовлено Екатериной ПОВХ — PR–менеджером Корпорации РБС.

«РБС-RОКС» — посмотрите, как это работает!

Вернуться к списку интервью