Бизнес-язык вместо IT-жаргона
Вникаем в логику бизнес-процессов и формулируем задачу до написания кода. Помогаем визуализировать данные так, чтобы каждый график отражал реальную картину происходящего в компании.
Вникаем в логику бизнес-процессов и формулируем задачу до написания кода. Помогаем визуализировать данные так, чтобы каждый график отражал реальную картину происходящего в компании.
Стек под вашу задачу
Работаем с Apache AirFlow, ClickHouse, Yandex DataLens, Apache Superset, Power BI. Подбираем аналитический инструмент под масштаб бизнеса и строгие требования к безопасности.
Работаем с Apache AirFlow, ClickHouse, Yandex DataLens, Apache Superset, Power BI. Подбираем аналитический инструмент под масштаб бизнеса и строгие требования к безопасности.
Подключаемся на любом этапе
Беремся за дашборды под ключ с нуля, реализуем готовые прототипы или проводим аудит. Вы можете купить дашборд в виде готового решения или запросить индивидуальный дизайн.
Беремся за дашборды под ключ с нуля, реализуем готовые прототипы или проводим аудит. Вы можете купить дашборд в виде готового решения или запросить индивидуальный дизайн.
Безопасность данных
Подписываем NDA до старта работ. Настраиваем ролевой доступ: директор видит полную картину, пользователь с правами менеджера получает доступ только к своим показателям.
Подписываем NDA до старта работ. Настраиваем ролевой доступ: директор видит полную картину, пользователь с правами менеджера получает доступ только к своим показателям.
Команда с опытом в CRM-маркетинге
Более 15 реализованных проектов. Являемся агентством Mindbox с сертификацией. Предлагаем комплексный CRM-маркетинг по цене найма middle-специалиста: проект ведет команда от 3 до 10 экспертов, без больничных.
Более 15 реализованных проектов. Являемся агентством Mindbox с сертификацией. Предлагаем комплексный CRM-маркетинг по цене найма middle-специалиста: проект ведет команда от 3 до 10 экспертов, без больничных.
Кому подойдет услуга?
Владельцам и CEO
Устали ждать еженедельных сводок? Интерактивная панель покажет выручку, кассовые разрывы и KPI отделов прямо со смартфона. Хороший отчет доступен в любой день, без промежуточных звеньев.
Директорам по маркетингу
Бюджет расходуется, а какой канал приводит клиентов – остается загадкой. Сквозная аналитика свяжет затраты из сервисов вроде «Яндекс Директ» или Google Ads с продажами, показав точный ROMI.
CRM-маркетологам и РОПам
Воронка непрозрачна, лиды теряются. Онлайн-мониторинг конверсии, анализ оттока и сегментация базы собраны в одном интерфейсе. Дополнительно мы бесплатно проверим ваш CRM-маркетинг и выявим точки роста для увеличения выручки с базы до 20 %.
Стоимость услуги
Тариф
«Аудит имеющихся дашбордов, которые важно развить или реализовать»
Тариф
«Реализация спроектированных дашбордов»
Тариф
«Внедрение дашбордов с нуля»
Выявление сильных и слабых сторон дашбордов
Выявление тенденции и принятие информированных решений на основе актуальных данных
Оперативное отслеживание динамики
Определение возможности для их улучшения или оптимизации
Оценка и анализ уже созданных визуальных панелей для мониторинга ключевых показателей эффективности (KPI), их актуальности и достоверности данных
Разработка инструмента с нуля с учетом конкретных целей и потребности пользователей и особенности данных
Создание интерактивной аналитической панели, которая собирает и визуально отображает ключевые бизнес-показатели в режиме реального времени
Создание интерактивных аналитических панелей, которые собирают и визуализируют ключевые бизнес-показатели, метрики и данные из различных источников
Увеличение эффективности принятий решений
Сколько времени ждать
Что входит в услугу?
Погружение в проект
Организуем интервью с представителями бизнеса: определяем задачи и целевую аудиторию. Оцениваем текущие источники и предлагаем оптимальное решение под стек.
Проектирование структуры
Описываем источники, поля и метрики с формулами расчета. Проектируем архитектуру хранилища и разрабатываем прототип страниц с нужными агрегациями.
Настройка интеграций
Готовим техническое задание, настраиваем подключения к CRM, 1С и сайту. Организуем аккаунты и подготавливаем базу для дальнейшей работы.
Подготовка датасетов
Трансформируем информацию под задачи визуализации, выполняем предварительные расчеты метрик. На этом этапе разработчик формирует логику обработки массивов.
Визуализация и тестирование
Собираем графики, воронки и таблицы. Верстаем интерфейс с учетом удобства пользователя. Тестируем корректность цифр, проверяем интеграции.
Запуск и поддержка
Сопровождаем выход в эксплуатацию. В период HyperCare оперативно устраняем ошибки. После запуска обеспечиваем техническую поддержку, чтобы система работала стабильно.
Важные нюансы внедрения BI-аналитики
Качество исходных баз
Панель отражает ровно то, что есть в ваших системах. Если менеджеры не заполняют поля в CRM, цифры будут искажены. Помогаем выстроить регламент ввода еще на старте.
Выбор платформы
Из-за санкционных рисков зарубежные платформы могут стать недоступными. Работаем с российскими продуктами, такими как Yandex DataLens, помогаем мигрировать с Power BI без потери логики.
Хранилище при внушительных объемах
Прямое подключение к CRM при значительных объемах транзакций замедляет работу. Проектируем промежуточное хранилище на базе ClickHouse, чтобы информация загружалась мгновенно.
Культура работы с аналитикой
Внедрение нового инструмента меняет привычки команды. Проектируем понятный дизайн и сопровождаем сотрудников при запуске, собираем каждый отзыв для улучшения интерфейса.
Мобильная адаптация
Интерфейсы по умолчанию проектируются под широкий экран десктопа. Корректное отображение на смартфоне требует отдельной верстки. Уточните этот вид работ на старте.
Инструмент поддержки решений
Панель подсвечивает аномалии и точки роста, но интерпретация цифр остается за руководителем. Продукт снижает неопределенность и помогает выбрать правильный вектор развития.
Ответы на популярные вопросы
Вы работаете только с компаниями из столицы?
Наша география не только Москва, мы работаем с клиентами по всей стране. Создавать дашборды на заказ и обеспечивать высокое качество коммуникации на каждом этапе можно полностью удаленно.
Что происходит, если цифры в CRM и 1С не совпадают?
Расхождения между системами встречаются часто. На этапе аудита мы выявляем дубли и логические ошибки. Затем прописываем регламент ввода и настраиваем трансформации в датасете.
Какие BI-системы вы используете при разработке?
Стек подбираем под задачу. Работаем с Yandex DataLens, Apache Superset, Power BI, а также с ClickHouse как хранилищем. Вы можете купить дашборд как готовое коробочное решение или запросить индивидуальную сборку.
Можно ли дорабатывать функционал после запуска?
Да. Бизнес-процессы меняются, появляются новые метрики. Вы можете развивать систему самостоятельно или передать масштабирование нам. Если вы решили заказать дашборд у нас, мы обеспечим поддержку.
Вы работаете только с популярными CRM или подключаете нестандартные системы?
Подключаем любую систему, которая предоставляет доступ через открытый API или поддерживает выгрузку в SQL. Самописные CRM, отраслевые ERP легко интегрируются в общую структуру.
Безопасно ли передавать вам доступы к базам?
Да. Подписываем NDA до начала любых работ. Доступ настраивается по ролям: директор видит полную картину, менеджер получает только свои показатели. Передача третьим лицам исключена.
Чем интерактивный формат отличается от привычных отчетов в Excel?
Таблица в Excel представляет собой статичный срез на момент выгрузки. Наш продукт обновляется автоматически. Он объединяет показатели из несовместимых систем и исключает ошибки ручного копирования.
Клиентский отдел и сервис контроля качества
с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00: