Кому подойдет услуга?
Вывод бренда на рынок
Планируете запуск нового продукта. Эксперты помогают сформировать правильное позиционирование с нуля, привлечь первых лояльных клиентов и избежать дорогостоящих тестов.
Действующие проекты без продаж
Страница ведется, но лидов нет. Специалисты находят слабые места в коммуникации, меняют метод работы и перестраивают воронку на генерацию прибыли.
B2B, IT и сложные услуги
Агентство выстраивает систему прогрева для аудитории с долгим циклом сделки. Превращает аккаунт в эффективный инструмент экспертных продаж.
Стоимость услуги
Тариф
«Базовый»
Антикризисный план – SERM
Аудит конкурентов и портреты ЦА
Визуальная концепция и формирование единого узнаваемого стиля
Воронка продаж и проект пути клиента от первого касания до заявки
Контент-стратегия, позиционирование и Tone of Voice
Медиаплан и подбор рекламных кампаний
Сколько времени ждать?
Аудит и аналитика
Аналитики изучают бизнес, конкурентов и целевую аудиторию. Проводят брифинг, собирают данные по рынку и анализируют текущий контент. Срок – 5-10 рабочих дней.
Разработка концепции
Маркетологи формируют позиционирование, Tone of Voice, рубрикатор, визуальный стиль и медиаплан с прогнозом KPI. Срок – 10-15 рабочих дней.
Упаковка и защита
Дизайнеры оформляют готовый документ в итоговую презентацию. Менеджер проводит онлайн-встречу, передает материалы и разбирает каждый раздел с командой клиента. Срок – 3-5 дней.
Что входит в услугу?
Анализ конкурентов (SWOT)
Специалисты разбирают сильные и слабые стороны конкурентов. Находят свободные ниши в контенте и определяют точки уникальной отстройки для конкретного бизнеса.
Сегментация целевой аудитории
Маркетологи прописывают аватары клиентов – их боли, страхи, критерии выбора и триггеры покупки. Понимают мотивы потребителей и выстраивают коммуникацию для каждого сегмента.
Позиционирование и Tone of Voice
Команда определяет архетип бренда и голос коммуникации. Прописывает правила общения, скрипты для директа и стоп-темы. Каждый пост работает на единый образ.
Контент-стратегия и рубрикатор
SMM-отдел создает матрицу публикаций – продающий, вовлекающий, экспертный контент. Прописывает темы, форматы и частоту выхода под алгоритмы каждой соцсети.
Визуальная концепция
Дизайнеры разрабатывают мудборды, подбирают шрифты, цвета и референсы. Формируют единый узнаваемый стиль для ленты и историй. Бренд узнают с первого взгляда.
Воронка продаж
Аналитики проектируют путь клиента от первого касания до заявки. Определяют точки входа, прогрева и конверсии с лид-магнитами, автоворонками и сценариями чат-ботов.
Медиаплан и реклама
Таргетологи рассчитывают бюджет на продвижение. Подбирают рекламные каналы, аудитории и форматы креативов. Прогнозируют охваты, клики и количество лидов на основе бенчмарков ниши.
Антикризисный план (SERM)
PR-специалисты прописывают регламент работы с негативом: как реагировать на жалобы, отрабатывать возражения в публичном поле и защищать репутацию при внештатных ситуациях.
Особенности и ограничения услуги
Требует вовлечения клиента
Специалисты глубоко погружаются в специфику бизнеса. Потребуется 2-4 часа времени собственника или маркетолога – заполнение брифа, интервью и согласование промежуточных материалов.
Фундамент для продаж
Документ не дает мгновенных сделок на следующей неделе. Он сэкономит бюджет на дистанции 3-6 месяцев и исключит хаотичные тесты и нецелевые траты.
Без шаблонов и болванок
Каждый проект создается с нуля, под конкретные нишу и задачи. Готовых решений нет, применяются только индивидуальная аналитика и детальная проработка.
Гибкость в реализации
Рекомендуем заказать разработку SMM-стратегии для передачи штатному специалисту или команде агентства. При переходе на комплексное ведение предоставляется скидка.
Живой документ
Фундаментальные разделы актуальны 1-3 года. Тактические блоки требуют пересмотра каждые 3-6 месяцев из-за изменения алгоритмов площадок.
Полная передача прав
По итогу выдаются развернутая презентация и исходники всех материалов. Права на наработки, аналитику и концепции принадлежат заказчику с момента подписания акта.
Ответы на популярные вопросы
Подходит ли услуга, если в штате есть сотрудник?
Да, это одно из ключевых применений документа. Готовая база становится регламентом для штатного специалиста: он получает четкие KPI, рубрикатор, Tone of Voice и медиаплан. Руководитель получает понятный инструмент контроля без необходимости разбираться в деталях самостоятельно.
Вы работаете только с российскими соцсетями?
Нет. Специалисты ведут проекты на русском, казахском, английском, немецком и испанском языках. Охватывают «ВКонтакте», Telegram и зарубежные площадки. Это позволяет выстраивать работу для компаний на международных рынках без привлечения сторонних подрядчиков. Цена рассчитывается индивидуально.
Будет ли стратегия работать для сложного B2B?
Да. Для B2B акцент смещается с развлекательного контента на экспертность, социальные доказательства и HR-бренд. Фокус идет на площадки, где сосредоточены ЛПР: «ВКонтакте», Telegram. Соцсети становятся инструментом подогрева длинных сделок, а не просто каналом охвата.
Зачем заказывать SMM-стратегию продвижения в социальных сетях?
Услуга помогает избежать слива бюджета на неэффективную рекламу. Фундаментальные блоки остаются актуальными 1-3 года. Тактические инструменты требуют пересмотра каждые 3-6 месяцев. Это обусловлено изменениями алгоритмов площадок и сдвигами в поведении целевой аудитории.
Дает ли агентство гарантии на KPI?
В рамках разработки формируется экспертный прогноз медиаплана на основе реальных бенчмарков ниши и данных конкурентов. Точные финансовые гарантии с фиксацией в договоре подключаются на этапе комплексного ведения, когда команда агентства запускает проект в работу.
Что входит в итоговый файл?
Итоговый документ – PDF-презентация на 50+ слайдов. Внутри: аналитика рынка и конкурентов, сегментация ЦА, Tone of Voice, визуальная концепция, контент-план, медиаплан с бюджетами и прогнозом KPI. Файл оформлен понятно, с ним работают любой специалист, дизайнер или таргетолог без дополнительных пояснений.
Можно ли вести соцсети без стратегии?
Можно, но тогда действия происходят вслепую. Без плана публикации выходят ради галочки: аудитория растет нецелевая, бюджет уходит в постоянные тесты, масштабировать результат невозможно. Документ дает фокус, измеримые цели и понятный критерий оценки эффективности канала.
Клиентский отдел и сервис контроля качества
с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00: