ASO двух аптечных приложений: рост загрузок и снижение ДРР

Разделение началось с аудиторий. Первое приложение ориентировалось на ценовочувствительных пользователей: здесь были в приоритете доступные цены и прагматичный выбор. Второе было ближе молодой аудитории, которой важны новые сервисы, дополнительные услуги и более современный взгляд на здоровье. Это сразу задало две разные логики продвижения. Даже при пересекающейся тематике приложения не должны были конкурировать в одних и тех же сценариях поиска.

Для всех приложений собрали семантическое ядро больше чем из 300 запросов. Тематические ключи совпадали, а брендовые и аудиторные были разведены отдельно. Так получилось сохранить общую категорийность и убрать прямое пересечение в выдаче.

Разделение строилось на анализе конкурентов по трем параметрам:

1. Ценовая политика.
2. Позиции приложений в магазинах до оптимизации.
3. Количество скачиваний по конкурентным ключам.

Работа с текстами началась зимой 2023 года и продолжалась в 2024-2025 годах. Раз в квартал семантическое ядро собирали заново, чтобы удерживать индексирование и забирать новые ключи. Оптимизировали заголовки, подзаголовки, ключи, отдельно смотрели на локализации. В App Store обнаружился заметный пробел: по локациям Украины, Англии метаданные не прописывали. Мы закрыли этот разрыв и получили ощутимый прирост индексации.

Оценка шла итеративно, и именно это помогло увидеть неожиданные связки. Запрос «доставить лекарственные средства» сначала считался релевантнее для первого приложения в Google Play. После оптимизации второе приложение вышло по нему в топ-1, а приложение 1 закрепилось в топ-5. Это был полезный сигнал. Мы скорректировали распределение ключей и усилили то приложение, которое лучше отвечало запросу.

Для масштабирования использовали мотивированный трафик — посетителей, выполняющих целевые действия за определенные бонусы. Сначала шли по узким запросам, потом расширяли охват до более широких категорий. По самым релевантным запросам оба приложения продвигались одновременно, чтобы занять топ-5 и удержать видимость бренда. В августе 2025 года подключили performance-поддержку, она заметно усилила эффект органики. Для сравнения взяли 2 периода:

• январь-июль 2025 года — только органика;
• август 2025 — февраль 2026 года — органика + performance.

В конце 2024 — начале 2025 года полностью обновили скриншоты в App Store и Google Play. Визуалы строились вокруг трех акцентов: широкий ассортимент, удобный поиск лекарств, актуальные акции, выгоды.

Дополнительно применяли встроенные события в App Store, чтобы усилить вовлечение и расширить органический охват.

Репутационный менеджмент шел постоянно. Мы анализировали динамику комментариев, выделяли негативные и позитивные паттерны, контролировали, как влияют обновления на тональность, и размещали хорошие комментарии от реально существующих пользователей.

Так первое приложение прошло весенний спад 2025 года, а второе вышло выше среднего по категории. Рейтинг в сторах закрепился на цифре 4,8.