Как девелопер получил +34 % заявок за 4 месяца на «Авито»

Для девелоперской компании мы собрали спецпроект на базе платформы с фирменной посадочной страницей. На ней пользователи могли изучать варианты жилья и начинать оформление сделки в едином окне — без лишних переходов и потери контекста.

Точки входа на лендинг:

• брендированные пины на карте;
• специальный раздел с новостройками в категории «Авито Недвижимость»;
• рекламные медийные баннеры.

Продвижение строилось на двух блоках инструментов, закрывающих разные этапы воронки продаж. ЦА стали жители Краснодарского края, которые уже проявляли интерес к покупке жилья. Настройки таргетинга много недель не менялись, поэтому охват оставался стабильным и не распылялся.

Первый блок — «Авито Недвижимость»:

• продвижение объявлений по CPA;
• брендированные пины на карте;
• размещение в каталоге строящегося жилья.

Второй блок — «Авито Реклама»:

• медийные баннеры в мобильной версии, веб-интерфейсе, приложении;
• основной формат — нативный сниппет в личных рекомендациях.

Творческая концепция держалась на ностальгии. Мы переосмыслили известные фразы из реклам нулевых и настроили их под жилищную тему. Так креативы лучше выделялись в ленте и помогали обходить баннерную слепоту. При изменении условий акций или размера скидок от застройщика баннеры сразу обновляли.

В ходе проекта мы с партнёрами зафиксировали влияние классифайдов на весь путь пользователя (CJM). Ниже — дословные оценки участников процесса.

Руководитель отдела интернет-продвижения и разработки девелоперской компании: «При контакте с клиентами классифайдам отведены первые позиции. Они позволяют получать обращения с площадок напрямую, воздействуя на CJM клиентов. Поэтому расцениваем классифайды как инструмент лидогенерации и дополнительного прогрева в сочетании с ростом популярности компании. Всегда ищем точки контакта с ЦА, разрабатываем креативы для устранения баннерной слепоты. Так достигаем результатов».

Людмила Муханова, руководитель группы клиентского сервиса Kokoc Performance: «Размещаясь в спецпроектах на классифайдах, «убиваем» двух зайцев — повышаем охват ЦА, увеличивая объем информации о компании. Переводим знания на практику — целевые звонки застройщику от потенциальных клиентов. Баннеры «Авито» помогают настроить таргетинг с точечным и детализированным подбором ЦА».

Екатерина Журавлева, менеджер по развитию клиентов «Авито Реклама»: «Приобретение недвижимости не назвать спонтанным решением — это сложный, дорогой выбор, в котором много места отведено эмоциям. Клиент ищет не просто место, где будет жить: ему необходимо быть в безопасности, с определенным статусом, уверенностью, что это прекрасная инвестиция. Подобные задачи решают площадки, где знают потребности ЦА и показывают ей, что важно».

Анастасия Замша, руководитель по работе с региональными партнёрами «Авито Недвижимость»: «Каналы эффективны лишь в синергии: кампании на «Авито» + комплексные работы + performance-кампании дали рост целевых заявок, заключенных сделок, создали спрос отложенного действия».