Ликбез по интернет-маркетингу

Отсутствие отрицательных отзывов делает компанию привлекательнее и ценнее для клиента. Но не ошибается лишь тот, кто ничего не делает - негатив появляется в истории каждого бренда. Некоторые бизнесмены считают, что бороться с ним бессмысленно. К чему они апеллируют и что можно противопоставить их мнению, чтобы спасти репутацию компании?

Звериный оскал капитализма хорошо знаком бизнесменам - достаточно допустить пару ошибок, и конкуренты тут же втопчут бренд пол. Но не все упущения могут быть столь очевидны, и репутационный менеджмент - один из аспектов бизнеса, о котором часто забывают. Как заблуждаются руководители об отзывах и какими аргументами воспользоваться, чтобы вернуть их в реальность?

На рекламу многие пользователи сети не обращают внимание, и скоро подобная участь может постигнуть контент, написанный ради объема, а не смысла. Люди перестали читать всё подряд - они начали анализировать тексты и определять, нужен ли он им. В таких условиях эффективный контент становится всё более востребованным. Чем же он отличается?

Лояльность покупателей завоевать легко - нужно лишь вкладывать в продажи больше, чем конкуренты. Больше информации, выше качество, приятнее обслуживание - и пользователь останется с вами. Но можно ли добиться этого эффекта с минимальным вовлечением бюджета?

О пользе SMM и контент-маркетинга не слышали только глухие. Но с чем связан такой рост внимания к этим технологиям продвижения? Чем соцсети заслужили внимание маркетологов всего мира и почему стратегии, основанные на них, показывают отличные результаты?

Присутствие бренда в социальных медиа помогает поддерживать контакт с потребителями и налаживать "живое" общение, генерируя лояльных клиентов. Но как войти в SMM-продвижение с минимальным количеством проблем? На какие вопросы нужно ответить, чтобы эффективно работать с аудиторией? Давайте разберемся.

В наши дни конкуренция среди интернет-магазинов стала необычайно жесткой. Охвачены практически все возможные виды деятельности, и пробиться до покупателя становится сложнее с каждым днем. В таких условиях выигрывают только те, кто может завоевать доверие пользователей. В чем секрет лояльности?

Недостаточно вкладывать средства в рекламу и контент - нужно еще и генерировать продажи. Лендинги отлично зарекомендовали себя в бизнесе, показав высочайшую степень вовлечения при грамотном подходе к оформлению. Но на многих посадочных страницах можно найти пару проблем, которые делают их менее эффективными.

Аналитические сервисы от Google и "Яндекс" становятся всё совершеннее. Сегодня они могут наглядно отображать, какая часть пользователей прошла всю воронку конверсий и вышла из вашего магазина с покупкой. Что можно предпринять, если именно на последнем этапе покупки отсеивается значительное количество клиентов?

За расцветом контента как основного средства продвижения сайтов некоторые маркетологи начали забывать о магии лендингов и объявлений. Качественная связка посадочной страницы и релевантного объявления способна творить чудеса и приводить на сайт клиентов каждый день. Но что часто портит идиллию и заставляет сомневаться в эффективности рекламы?

Можно писать потрясающие по своей глубине статьи, и всё равно видеть на графиках посещений спад интереса аудитории к материалам. Другое дело, что виной этому может быть даже не сам контент, а недоработки ресурса. Что часто упускают из вида маркетологи?

"Шапка" сайта - горизонтальное меню с выпадающими пунктами, размещенное рядом или на фоне логотипа и равномерной заливки. Блочная верстка, стоковые фото рядом с разделом техподдержки и минимум неформального текста. Именно такими привыкли видеть сайты компаний пользователи. Но стоит ли придерживаться этих норм?