На днях команда AdWords презентовала новый бесплатный сервис для привлечения клиентов Google Мой бизнес. С его помощью каждый предприниматель (в том числе и начинающий) может выгодно представить свою компанию в сети и наладить контакт с целевой аудиторией.
Сервис Google Мой бизнес представляет собой некий сплав из всех инструментов интернет-гиганта, предназначенных для раскрутки и развития бизнеса в интернете. Он предоставляет предпринимателям такие возможности как:
- Одновременное обновление сведений об организации в Поиске, социальной сети Google+ и на Google Картах. Благодаря этой функции потенциальным потребителям всегда будет известно актуальное месторасположение вашего магазина или офиса, его режим работы, контактный телефон и т.д.
- Загрузка фотографий офиса компании или торгового зала. Отличная возможность для брендов показать себя с лучшей стороны.
- Создание виртуального тура по магазину или творческой мастерской. Небольшая онлайн-экскурсия позволит клиентам воочию убедиться в уникальности предлагаемых услуг и товаров.
- Возможность напрямую общаться и взаимодействовать с клиентами: знакомить их с последними новостями компании, анонсировать важные события и мероприятия, обмениваться сообщениями на странице бренда в Google+.
- Возможность просматривать обзоры с разных ресурсов и отвечать на вопросы и комментарии пользователей, оставленные на платформах Google.
- Возможность получать обратную связь от клиентов и постоянно поддерживать и подогревать их интерес к бренду. Сервис позволяет пользователям выставлять оценки и оставлять отзывы о компании, лайкать контент бренда в Google+, делиться им на своих страницах в социальной сети и т.д.
- Возможность исследовать и анализировать уровень вовлечённости клиентов, а также особенности их взаимодействия с организацией. К услугам предпринимателей база статистических данных и интегрированная с сервисом система AdWords Express.
- Возможность обновлять данные в любое время и в любом месте с помощью приложения Google Мой бизнес для Android и iOS (для российской аудитории пока недоступно, однако должно появиться в ближайшее время).
Google акцентирует особое внимание на том, что новым сервисом могут пользоваться не только компании-новички (которые недавно открылись или делают первые шаги в раскрутке и продвижении своего бизнеса в сети), но и зарегистрированные пользователи сервисов «Адреса организаций» и «Личный кабинет».
Начать пользоваться сервисом Google Мой бизнес можно прямо сейчас на сайте google.ru/mybusiness.
